كيف اتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال 2023/1445 بالخطوات التفصيلية

كيف اتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال عبر خدمة تسليف الرصيد التي وفرتها شركة موبايلي لعملائها لمساعدتهم على استلاف أو طلب رصيد إضافي من الشركة بقيمة 5 ريالات سعودية لإجراء مكالمة في حالة الطوارئ أو إرسال الرسائل وفق شروط محدّدة، وذلك في حال استنفاذ أو عدم توفر الرصيد الكافي لديهم. كما تعمل الشركة بعد ذلك باسترداد الرصيد تلقائيًّا من العميل مباشرةً عند إعادة شحن شريحة موبايلي مرة أخرى. ومن خلال موقع اتصالاتنا سنجيب على تساؤل كيف اتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال و30 ريال بالتفصيل، كذلك شروط استلاف الرصيد من موبايلي، وطلب رصيد الطوارئ موبايلي. بالإضافة إلى إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي.

اقرا أيضًا: جمع النقاط موبايلي

كيف اتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال

يمكن لعملاء شركة موبايلي استلاف رصيد من موبايلي 5 ريال كما يلي:

• بدايةً اطلب الرمز # 405* من خلال USSD على لوحة اتصال جوالك وسيتمّ استلاف رصيد بقيمة 5 ريال سعودي بشكل فوري على خط العميل.
• كما يمكنكم استلاف رصيد من موبايلي 5 ريال إلى شريحة موبايلي من خلال إرسال رمز الخدمة 405 برسالة نصية إلى الرقم 1100.
• كذلك لاستلاف رصيد إضافي بقيمة 30 ريال الاتصال على الكود #430*ومن ثم الضغط على اتصال من شريحة موبايلي، وهو الحد الأعظمي لرصيد الطوارئ.
• لتحويل الرصيد الإضافي 30 ريال إلى شريحة موبايلي إرسال رسالة نصية بالرمز 430 إلى الرقم 1100.
• بعد ذلك يتمّ خصم مبلغ الرصيد الإضافي 5 ريال سعودي عند أول عملية شحن رصيد على شريحة موبايلي مسبق الدفع، أو تتمّ إضافتها إلى الفاتورة في مفوتر موبايلي بشكل آلي.

اقرا أيضًا: تحويل رصيد موبايلي إلى رقم آخر

استلاف رصيد من موبايلي 5 ريال عبر خدمة كمل

كما تتيح شركة موبايلي للعملاء خدمة كمل لاستلاف رصيد إضافي 5 ريال، وذلك عبر إرسال رسالة نصية للرقم 1100 والتي تشمل كلمة (extra) أو كلمة (زيادة)، ثمّ ستصلك رسالة على الفور تخبرك بإضافة رصيد بقيمة 5 ريال سعودي إلى جوالك.

اقرا أيضًا: تفعيل خدمة موبايلي مكالمات

شروط استلاف الرصيد من موبايلي

اشترطت شركة موبايلي على العملاء لتفعيل خدمة استلاف الرصيد العديد من الشروط والأحكام كما يلي:

• الخدمة مخصصة للخطوط المفوترة والخطوط مسبقة الدفع.
• كما أنّ خدمة استلاف الرصيد مخصصة لجميع خطوط موبايلي ما عدا أصحاب باقات ترحال موبايلي.
• رصيد الطوارئ من موبايلي غير قابل للتحويل.
• يمكن للعملاء استخدام خدمة رصيد الطوارئ في إجراء المكالمات، أو إرسال الرسائل النصية أو حتى استعماله للاتصال ببيانات الإنترنت.
• كذلك الحد الأدنى للاستفادة من الخدمة إكمال العميل مدة 6 أشهر بعد إجراء أول مكالمة على شريحة موبايلي.
• كما أنّ الحد الأدنى لرصيد موبايلي لطلب الرصيد الإضافي 2 ريال سعودي.
• يشترط شحن موبايلي بقيمة 150 ريال سعودياً كحد أدنى خلال 6 أشهر سابقة.
• ألّا يكون خط العميل في فترة السماح الأولى أو الثانية عند كطلب الرصيد الإضافي.
• عند طلب الخدمة للمرة الثانية بقيمة 5 ريال سعودي، يجب سداد قيمة تكلفة خدمة حول للمرة الأولى بالإضافة إلى رسوم 1 ريال سعودي تكلفة الرسالة النصية.
• يكون إجمالي الخصم على خدمة استلاف رصيد 5 ريال يساوي 6 ريال سعودي.
• يتم خصم قيمة خدمة الاستلاف من رصيدك بشكل آلي عبر إرسال رسالة تتضمن “عزيزي العميل، تم خصم مبلغ ستة ريال من حسابك من أجل خدمة استلاف الرصيد لتسوية المبلغ المستحق لك” .
• لا توجد أي مصاريف على الخدمة، سوى فقط استرداد المبلغ الذي قمت باستلافه من الشركة.

طلب رصيد الطوارئ موبايلي

يمكن طلب رصيد الطوارئ من موبايلي أو استلاف رصيد موبايلي كما يلي:

• اتصل على الرقم (#405*) للحصول على مبلغ 5 ريال سعودي، أو أرسل رمز الاستلاف 405 كرسالة إلى الرقم 1100.
• اتصل على الرقم (#403*) للحصول على باقة 300 ميجا بايت صالحة لمدة 7 أيام بسعر 10 ريال سعودي، أو أرسل رمز الاستلاف 403 إلى 1100.
• من أجل التحكم بخدمة رصيد الطوارئ اتصل على الرقم (#400*).
• اتصل على الرقم (#401*) لتفعيل ميزة الرصيد التلقائي بالحد الأقصى المتاح 30 ريال سعودي.
• اتصل بالاتصال على الرقم (#402*) لتفعيل ميزة الرصيد التلقائي بمبلغ 5 ريال سعودي.
• لطلب الحد الأقصى المتوفر من رصيد الطوارئ اتصل على الرقم (#430*).

اقرا أيضًا: الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع أو مفوتر

إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي

يتاح لعملاء موبايلي إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي أو إيقاف خدمة استلاف رصيد أضافي كالآتي:

• كود إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي (*400#) ثمّ اختر كلمة (Auto Refill) ثمّ اختر (Deactivate) وبعدها انقر على كلمة  (Confirm) أو اختر إلغاء خدمة كمل.
• كما يمكن إلغاء الرصيد الإضافي موبايلي إرسال رمز الخدمة 4022 إلى 1100 لإيقاف تجديد الرصيد الإضافي 5 ريال.
• كذلك لإلغاء الرصيد الإضافي موبايلي 30 ريال إرسال رمز الخدمة 4011 إلى 1100 لإيقاف تجديد الرصيد الإضافي 5 ريال.

وبهذا نصل إلى ختام مقالنا الذي أجبنا من خلاله على استفسار اتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال و30 ريال بالتفصيل، كذلك شروط استلاف الرصيد من موبايلي، وطلب رصيد الطوارئ موبايلي. بالإضافة إلى إلغاء رصيد الطوارئ من موبايلي التي توفر موبايلي لعملائها بنية اتصالات متكاملة وتحرص على تأمين متطلبات العملاء.

الأسئلة الشائعة: