أفضل شركات الاتصالات في السعودية لعام 2023

أفضل شركات الاتصالات في السعودية، كلٌّ منا يبحث عن خدمة اتصالات توفر له الانخراط مع العالم والشعور بأنه متصل بمن يرغب ملبيةً لديه الشعور بالأمان من الاستخدام غير المحدود ودون أي قيود. إضافةً إلى منح التسلية عبر خدمات شركات الاتصال التي تتسابق لكسب العملاء في كافة أراضي المملكة العربية السعودية من حيث العروض والباقات في الإنترنت والاتصالات. فكم هو ممتع أن تتصل بمن تحب وتسمع صوته واضحًا ومن دون انقطاع فيصلك شعور أنه جلس قربك حَقًّا وشاركك بعض الوقت. وبعدها إن أحببت تصفح الإنترنت فإنك ستجد أمامك الصفحات تفتح واحدةً تلو أخرى بمنتهى السرعة. بالطبع هذا ما توفره أفضل شركات الاتصالات في السعودية فما رأيكم بأن نتعرف في موقع اتصالاتنا عليها واحدةً تلو الأخرى مستعرضين أفضل شركة الاتصالات السعودية حسب عدد العملاء، وحسب خدمة العملاء، وحسب تغطية الشبكات إضافةً إلى سرعة الإنترنت فيها، وكم عدد شركات الاتصالات السعودية وما أول شركة وأكبر شركة وأخيرًا ما هي مميزاتها وما هي تحدياتها.

 شاهد من هنــــــــــــا: أفضل عروض باقات فرندي

أفضل شركات الاتصالات في السعودية

إن أفضل شركات الاتصالات في السعودية، هي:

• شركة موبايلي Mobily في السعودية.
• شركة الاتصالات السعودية STC في السعودية.
• ثم شركة زين Zain في السعودية.
• شركة اتحاد عذيب للاتصالات “جو GO” في السعودية.
• شركة ليبارا Lebara Mobile KSA في السعودية.
• ثم شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile في السعودية.
• شركة الاتصالات المتكاملة ITC في السعودية.
• شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية.

أفضل شركات الاتصالات في السعودية حسب عدد العملاء

إن أفَضل شَركات الاتِصالات في السُعودية، هي:

• شركة STC في السعودية.
• شركة zain في السعودية.
• ثم شركة موبايلي mobily في السعودية.
• ثم شركة جو Go في السعودية.
• شركة ليبارا Lebara Mobile KSA في السعودية.
• ثم شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile في السعودية.
• شركة الاتصالات المتكاملة ITC في السعودية.

اقرأ أيضًا: اكتتاب شركة الاتصالات السعودية 

أفضل شركات الاتصالات في السعودية حسب خدمة العملاء

تعد أفَضل شَركات الاتِصالات في المملكة حسب خدمة العملاء التالي:

• شركة STC في السعودية: تعد من أفضل شركات الاتصالات في السعودية حسب خدمة العملاء. حيث ستجد فريق خدمة العملاء جاهزٍ للرد والمساعدة بكل وقت. كما يتميزون بأعلى درجة من الاحترافية والمهنية. وبسبب هذه الاحترافية، حصد فريق خدمة العملاء في stc جائزة أفضل خدمة عملاء رقمية تبعًا لـ”سوشيال بيكر”. حيث يمكنك التواصل معهم على الرقم: 900.
• شركة موبايلي في السعودية: للحقيقة تتباين آراء العملاء فقسم يؤكد أن خدمة العملاء جيدة ويقسم يصفها بالسيئة.
• شركة زين في السعودية: لم يوضع في عيوب هذه الشركة مسألة خدمة العملاء السيئة.
• شركة سلام في السعودية: خدمة عملاء جيدة.
• شركة جو في السعودية: بالاطلاع على عيوب شركة جو لم يصف أحد خدمة العملاء بالسوء أو التقصير.
• شركة فيرجن موبايل في السعودية: وصفت بالجيدة من ناحية خدمة العملاء مثل شركة جو.
• شركة ليبارا في السعودية: وصفها العملاء بسوء خدمة العملاء.
• شركة ضوئيات في السعودية: تشترك ضوئيات مع بعض الشركات بالسمعة السيئة في مجال خدمة العملاء حيث إن معظم الشكاوى التي ترد الشركة لا يصل جواب أو حل لها.
• شركة ITC في السعودية: لم يتحدث أحد عن خدمة عملاء سيئة لهذه الشركة.

أفضل شركات الاتصالات في السعودية حسب تغطية الشبكة

تعتبر أفضل شركات الاتصالات السعودية التالية، بحسب تغطية الشبكة على النحو التالي:

• تحتل شركة STC الصدارة فهي تغطي كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
• ثم شركة زين Zain في السعودية.
• شركة موبايلي Mobily في السعودية.
• شركة اتحاد عذيب للاتصالات “جو GO” في السعودية.
• شركة ليبارا Lebara Mobile KSA في السعودية.
• ثم شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile في السعودية.
• شركة الاتصالات المتكاملة ITC في السعودية.
• شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية.

وتجدر الإشارة إلى أن هنالك حالةً من التنافس بين شركة STC مع شركة Zain حيث تتطور كلتا الشركتان بتزامن غريب فتقف لحظة حائرًا من هي المتطورة أكثر اليوم؟

أفضل شركات الاتصالات في السعودية حسب سرعة الإنترنت

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تقريرها عن أفَضل شَركات الاتِصالات في السُعودية حسب سرعة الإنترنت. وجاء كالتالي:

• تصدرت شركة الاتصالات المتكاملة Integrated Telecom Company‏ “سلام” في السعودية قائمة مقدمي خدمات الاتصالات في سرعة الإنترنت من خلال الألياف الضوئية بسرعة تحميلٍ تبلغ 113.33 ميجابت في الثانية.
• ومن ثم جاءت شركة “موبايلي” في السعودية في المركز الثاني وذلك بمتوسط سرعة بلغ 90.0.
• فيما احتلت شركة “زين” في السعودية المركز الثالث بمتوسط سرعة يبلغ 89.85 ميجابت في الثانية.
• بعدها شركة stc في السعودية بمتوسط سرعة يبلغ 86.28 ميجابت في الثانية.
• وأخيرًا شركة اتحاد عذيب للاتصالات “جو GO” في السعودية بمتوسط سرعة يبلغ 45.61 ميجابت في الثانية.

شركة موبايلي Mobily

تأسست شركة موبايلي في تاريخ 14 ديسمبر 2004. وهي شركة مساهمة من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. تمكنت من الفوز برخصة الهاتف المحمول الثانية في السعودية. وبلغ رأس مال شركة موبايلي خمسة مليارات ريال سعودي، كما يشارك فيها الجانب الإماراتي ممثلًا بمؤسسة الإمارات للاتصالات. وذلك بنسبة تبلغ 27% و 11% للتأمينات الاجتماعية أما الباقي لعامة المساهمين.

• الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي: mobily.com.sa
• رقم الهاتف: خدمة الرقم الموحد 9200.
• عنوان موبايلي: طريق العليا 2332، الرمز البريدي 9979، الرياض 12214، المملكة العربية السعودية.
• عدد فروع الشركة 58 فرعًا منتشرًا في كافة أنحاء المملكة.

اقرأ أيضًا: عناوين شركة موبايلي 

ميزات شركة موبايلي Mobily

تعد ميزات شركة موبايلي التي تجعلها من أفضل شركات الاتصالات في السعودية التالي:

• شركة موبايلي هي شركة رائدة في مجال الألياف الضوئية.
• تمتلك بنيةً تحتيةً كاملةً ومتطورة بمجال الاتصالات.
• تمنح خدمات وعروض متميزة.
• شبكة اتصالات ذات جودة عالية بتغطيةٍ شاملة.
• تميز خدمة العملاء الخاصة بها.

اقرأ أيضًا:  عروض باقات موبايلي

عيوب شركة موبايلي mobily

تمتاز شركة موبايلي إحدى شركات الاتصالات السعودية بالعيوب التالية:

• بطء في الاتصال.
• خدمة عملاء سيئة وموظفين غير ملمين بالخدمة بشكل جيد فيردون عليك بردود جاهزة لا تحل مشكلتك.
• لا تعوض الشركة العملاء عند انقطاع الإنترنت عنهم رغم أن عليها التعويض عن انقطاع الإنترنت.
• انتهاء الرصيد بسرعة غير مبررة.
• عدم إخطار الشركة للعملاء عند قطع الشبكة أو تصليحها.

شركة الاتصالات السعودية STC

شركة الاتصالات السعودية STC هي شركة رقمية رائدة وهي من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. تهدف للتقدم والتطور والابتكار دائمًا. فهي من الشركات التي تحاول البقاء في المقدمة باعتبارها شركة ذات إرادةٍ وهدف. تمنح STC الحلول والخدمات الرقمية بمجالاتٍ شتى. منها الاتصالات، وتقنية المعلومات، إضافةً إلى المدفوعات الرقمية، والإعلام الرقمي، والأمن السيبراني، وسواها من المجالات الرقمية المتطورة. وبهذا فإنها تقود التحول الرقمي محليًا وإقليميًا. تأسست الشركة بتاريخ 20 أبريل 1998. وهي شركة مساهمة مقرها في مدينة الرياض. تتبعها مجموعة شركات في البحرين والكويت. في عام 2020م أطلقت الشركة لأول مرة في السعودية تقنية 5G (الجيل الخامس)، كما أطلقت الشريحة الإلكترونية (eSIM. ومن ثم أطلقت محفظتها إس تي سي باي (STC Pay).

حيث تشكل الاتصالات ركيزة أساسية في حياتنا اليومية. ولذا يجب عليك أن تختار الشبكة الأنسب والأفضل. وتعتبر STC من أفضل شركات الاتصالات السعودية تبعًا لعدد عملائها الكبير الذين اختاروا هذه الشركة لأسعارها التنافسية والتطور التقني وجودة الخدمة إضافةً إلى القيمة المضافة. حيث تمتاز بسعيها الحثيث إلى تقديم جودة تواكب رؤية للمملكة 2030.

• الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية: stc.com.sa
• أرقام الهواتف: اتصل على 900.
• رقم اتصال العملاء من خارج المملكة: 9661145555 55.
• فاكس البرقية الهاتفية: 8003030969.
• عنوان شركة الاتصالات السعودية: 88GG+JR6, Al Khatl, Al Ulaya, Al Qurayyat 77452, Saudi Arabia في الرياض.
• للمحادثة المباشرة عبر تطبيق mystc.
• عدد فروع الشركة 230 فرعًا منتشرًا في كافة أنحاء المملكة.

شاهد أيضًا: الغاء خدمة البريد الصوتي stc

ميزات شركة STC

تأتي ميزات STC إحدى أفضل شركات الاتصالات في السعودية على النحو التالي:

• تعد شركة STC من أوائل الشركات التي قدمت خدمة الاتصالات السعودية.
• هي شركة رائدة على المستوى الإقليمي والدولي.
• هي في صدارة الشركات التي تقدم الخدمات والعروض.
• تعتبر من أوائل شركات الاتصال التي زودت الجيل الخامس من سرعة الإنترنت.
• كما قدمت خدمة الإنترنت المنزلية.
• أطلقت تطبيق STC لتسهيل الخدمات ومنها خدمة العملاء.

عيوب شركة STC

تعتبر عيوب شركة Stc إحدى شركات الاتصالات السعودية هي التالية:

• خدمات غالية ورسوم مرتفعة.
• خدمة عملاء سيئة.
• فواتير ضخمة لا مبرر لها.
• عدم وجود تغطية في مناطق معينة بالسعودية.

شاهد أيضًا:  البنوك التي تتعامل مع stc pay

شركة زين Zain

شركة زين أو شركة الاتصالات المتنقلة السعودية هي شركة مساهمة سعودية من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. تأسست في تاريخ 26 أغسطس 2008 م. وهي ثالث شركة اتصالات للهاتف المحمول في السعودية. عانت شركة زين من الخسارة لمدة 9 سنوات ومن ثم تمكنت من تحقيق أول أرباحها بنهاية الربع الأول من عام 2017. حيث بلغ صافي الربح حوالي 45 مليون ريال.

تقدم شركة زين السعودية Zain إحدى أفضل شركات الاتصالات في السعودية خدمات الهاتف المحمول عبر خدمات الهاتف الصوتية، وخدمات الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة، إضافةً إلى تطبيقات شرائح الهاتف المتنقل. كما تقدم خدمات الجيل الثالث 3G والجيل الرابع 4G والجيل الخامس 5G، وتزود Zain خدمة الإنترنت السريع المتنقل، والرسائل الصوتية بالإضافة إلى خدمات البيانات ذات القيمة المضافة، وخدمات المحتوى. فعلى سبيل المثال تقدم الرنّات، وتحديث أخبار الرياضة، وعناوين News، والألعاب والخدمات.

• الموقع الإلكتروني لشركة Zain السعودية: sa.zain.com.
• رقم الإدارة الرئيسية: 966592411111+.
• عنوان زين السعودية: واحة غرناطة للأعمال، مبنى 3 أ.
• صندوق بريد 295814.
• خدمة العملاء:966590000959+.
• مشترك معتمد من الشركة 14477 أو 966590014477+.
• شبكة زين 959.
• للتحدث عبر الواتساب. 
• عدد فروع الشركة 200 فرعًا منتشرًا في كافة أنحاء المملكة.

ميزات شركة Zain

تأتي ميزات شركة الاتصالات Zain إحدى أفضل شركات الاتصالات في السعودية على النحو التالي:

• تعد شركة زين من أوائل الشركات التي عملت في خدمات الاتصالات المحمولة في منطقة الشرق الأوسط.
• تعد إحدى أكبر الشركات التي تزود خدمات الجوال والإنترنت.
• احتلت مكانة بارزة بين بقية منافسيها مثل STC وشركة mobily.
• تقدم خدمات وعروض متميزة للعملاء.
• جودة التغطية الشاملة فهي الشركة التي تغطي شبكتها كامل الأراضي السعودية.
• إنترنت سريع.

عيوب شركة Zain

تعتبر عيوب شركة Zain أحد شركات الاتصالات السعودية التالية:

• التعديل في بعض العروض إضافةً إلى القرارات الارتجالية.
• عدم اهتمام الشركة بموظفيها فلا زالوا يعملون معها بعقود ولا زالت الشركة تسرب الكثير من موظفيها بشكل يومي.
• إن كافة الأنظمة المستخدمة في أروقة الشركة الداخلية بطيئة وغير محدثة. حيث تعد البرامج التي يعمل عليها الموظفين حاليًا من أقدم البرامج وأكثرها تخلفًا وصعوبةً وتعقيدًا وتشتيتًا.
• لا يزال قسم الدعم الفني في الشركة محدود الصلاحيات ولا يتواكب مع أربعة مليون عميل.

اقرأ أيضًا: أسعار المكالمات الدولية زين 

شركة اتحاد عذيب للاتصالات جو GO

تعتبر شركة اتحاد عذيب للاتصالات جو Go ثاني شركة اتصالات تحصل على ترخيص من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITC). وذلك لتأسيس شبكة خدمةٍ للهاتف الثابت في المملكة. حيث تشمل تقديم خدمة الإنترنت عريض النطاق. تأسست في 10 مارس عام 2007. وهي شركة مساهمة سعودية من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. تضم كلًا من شركة بذار التجارية بحصةٍ تبلغ 16.1% من أسهم الشركة، وشركة بتلكو البحرين بحصةٍ تبلغ 15.0%، إضافةً إلى شركة النهلة للتجارة والمقاولات بحصةٍ تبلغ 13.7%، وشركة الإنترنت السعودية المحدودة، إضافةً إلى شـركة بذار للاتصالات وتقنية المعلومات المحدودة وشـركة عذيب للصيانة والخدمات المحدودة.

• الموقع الإلكتروني لشركة اتحاد عذيب للاتصالات جو Go هو: go.com.sa/atheeb-cms
• عنوان المكتب الرئيسي: الرياض، السعودية. 
•  رقم هاتف شركة اتحاد عذيب للاتصالات جو Go هي: 17777.

ميزات شركة اتحاد عذيب للاتصالات جو GO

تعد ميزات شركة اتحاد عذيب للاتصالات جو GO أحد أفضل شركات الاتصالات في السعودية التالية:

• تقدم خدمات الاتصالات الصوتية الهاتفية الثابتة (مسبقة الدفع، مفوترة).
• كما تقدم خدمات اتصالات النطاق العريض.
• كما تمنح مجموعةً من الخدمات الأخرى مثل: الصوت، والنصّ، وخدمات القيمة المضافة، إضافةً إلى خدمات الفيديو.

عيوب شركة اتحاد عذيب للاتصالات جو GO

من عيوب شركة اتحاد عذيب للاتصالات السعودية جو GO أحد شركات الاتصالات السعودية التالي:

• التحميل محدود.
• بطء التفعيل.
• كما أن الدعم الفني سيئ.
• التقطيع المستمر.
• كما تعتمد الشركة على الDHL وهذا يورط الشركة حيث إن الـ DHL مهملين للغاية.

شركة ليبارا Lebara Mobile KSA

شركة ليبارا أو اتحاد جوراء للاتصالات وتقنية المعلومات هي شركة مساهمة مقرها في الرياض من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. توفر خدمة شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية (MVNO). حيث حصلت على ترخيص التشغيل في السعودية عام 2013م مع مقدم الخدمة المضيف شركة اتحاد اتصالات (موبايلي). حيث يملك البريد السعودي حصةً كبيرةً تبلغ 30% من اتحاد جوراء. أما بالنسبة لمجموعة ليبارا الأوروبية التي يقع مقرها في لندن فهي الذراع الأكثر خبرة بقطاع الاتصالات. وتبلغ حصتها في الاتحاد 15%.

كما وقعت جوراء مع شركة اتحاد اتصالات موبايلي على اتفاقية خدمة المشغل الافتراضي. حيث تمكن هذه الاتفاقية اتحاد جوراء من الاستفادة من خدمات البنية التحتية لشبكة موبايلي أحد أفضل شركات الاتصالات في السعودية. وهذا من خلال تقديم خدمات الهاتف المتحرك لعملائها الأفراد كمشغلٍ افتراضي.

• الموقع الإلكتروني لشركة ليبارا: lebara.sa/ar
• اتصل من موبايل ليبارا الخاص بك على 1755.
• اتصل من أي هاتف سعودي آخر 057 600 1755.
• إذا كنت تتصل من خارج المملكة، يُرجى الاتصال ب +966 57 600 1755.
• عنوان شركة ليبارا السعودية في الرياض: 2377 Northern Ring Branch Rd, Almasiaf, Riyadh 12467, Saudi Arabia.

اقرأ أيضًا: عناوين شركة ليبارا 

ميزات شركة ليبارا Lebara Mobile KSA

تعد ميزات شركة الاتصالات ليبارا أحد أفضل شركات الاتصالات في السعودية على النحو التالي:

• تقدم خدمة جوّال موثوقة وبأسعار معقولة.
• كما تتضمن بعض المزايا الرئيسية مثل:
  • مكالمات مجانية داخل الشبكة.
  • وعدم انتهاء صلاحية الرصيد.
  • وأسعارٌ رائعة للباقات والعروض.
• كما تقدم تطبيق Lebara Saudi Arabia، حيث يمكن للعملاء أن يديروا حساباتهم بمنتهى السهولة. إضافةً إلى التحقق من الرصيد وتصميم الباقات الخاصة.

عيوب شركة ليبارا Lebara Mobile KSA

تعد عيوب شركة الاتصالات السعودية ليبارا Lebara Mobile KSA أحد شركات الاتصالات السعودية التالية:

• تأخر رسائل البنوك والدوائر الحكومية.
• كما أن انتهاء البيانات يحصل بسرعة.
• سرعة النت بطيئة.
• كما أن خدمة العملاء سيئة.
• دعم فني سيئ.

شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile

شركة فيرجن موبايل هو موفر خدمة شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية (MVNO). حصل على ترخيص التشغيل في السعودية عام 2014. وهي شركة مساهمة خاصة يقع مقرها الرئيسي في الرياض السعودية وهي من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. والشركة التي تمتلك فيرجن موبايل السعودية تدعى اتحاد فيرجن موبايل السعودية. وهي شركة تجمع بين المساهمين المحليين والإقليميين والعالميين والخبراء في مجال الاتصالات المتنقلة السعودية. ولها منافذ في كافة أرجاء المملكة. فيرجن موبايل السعودية يتم تشغيلها محلياً، وهي تابعة لمجموعة فيرجن موبايل.

وحاولت فيرجن موبايل جاهدةً جعل خدمة الجوال أفضل. حيث تقدم خدمة العملاء في المملكة إضافةً إلى تصميمها خدمةً رقميةً تزود العميل بتجربة أقل ما يقال عنها أنها رائعة. كما تحرص شركة فيرجن موبايل السعودية أحد أفضل شركات الاتصالات في السعودية على جعل العميل على اطلاع دائم بكل ما تعمل عليه الشركة فتقدم تجربة متكاملة. فهي تنظر لعميلها أنه ليس عميلًا فقط بل تعتبره فردًا من أفراد عائلتها العالمية. حيث يعمل موظفوها لتحسين خدمات الجوّال.

• الموقع الإلكتروني لشركة فيرجن موبايل: virginmobile.sa.
• رقم الهاتف: +966 57 000 1789.
• عنوان الشركة في الرياض: MMR9+V94، Takhassusi St، Riyadh Saudi Arabia.

ميزات شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile

تمتاز شَركة الاتِصالات السُعودية فيرجن موبايل Virgin Mobile أحد أفَضل شَركات الاتِصالات في السُعودية بالتالي:

• تدعم شريحة فيرجن موبايل التقنيات الحديثة والمتطورة.
• كما توفر لعملائها فرصة الاستفادة من خدمات عديدة مميزة.
• تمتاز الخدمات المقدمة بقدر كبير من المرونة والكفاءة.
• يمكنك الحصول على تجارب رقمية متكاملة عبر امتلاكك شريحة فيرجن موبايل.
• كما تمكنك شريحة فيرجن موبايل من الدمج بين بوابة الحكومة الإلكترونية أبشر من بين المزايا التي تقدمها تلك الشريحة.

عيوب شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile

تمتاز شركة الاتصالات السعودية فيرجن موبايل Virgin Mobile إحدى شَركات الاتِصالات السُعودية بالعيوب التالية:

• النت بطيء للغاية.
• الدعم الفني سيئ.
• تباينت آراء الناس بين داعم للشركة ورافض لخدماتها ولذا فما على الشخص إلا تجربة الشركة للحكم على مدى خدماتها.

شركة الاتصالات المتكاملة ITC

شركة الاتصالات المتكاملة Integrated Telecom Company‏ التي يطلق عليها اختصاًرا (ITC). والتي تسمى باسمها التجاري شركة سلام أو سلام. هي شركة اتصالات خاصة تأسست عام 2005م من أفضل شركات الاتصالات في السعودية. حيث تقدم خدمات النطاق العريض والربط البيني وخدمات الأقمار الصناعية للشركات والمستهلكين إضافةً إلى شرائح البيع بالجملة داخل السوق السعودية. وتعد شركة الاتصالات المتكاملة سلام جزءًا من مجموعة شركات موارد القابضة. وهذه المجموعة هي مجموعة سعودية متنوعة. تتكون من 27 شركة تابعة حيث تعمل بـ 4 مجالات أعمال رئيسية وهي: وسائل الإعلام والاتصالات والخدمات الاستثمارية إضافةً إلى المشاريع والتجارة.

• الموقع الإلكتروني لشركة سلام.
• أرقام الهواتف: 8005000000.
• عنوان شركة سلام: 7235 الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي، 2042, Riyadh 12628, Saudi Arabia.
• البريد الإلكتروني: [email protected].

ميزات شركة الاتصالات المتكاملة ITC

توفر شركة الاتصالات المتكاملة ITC أحد أفَضل شَركات الاتِصالات في السُعودية الميزات التالية:

• اتصال بيانات وطني.
• ثم اتصال بيانات دولي.
• ومن ثم خدمات الأقمار الصناعية عبر اتصال قمري بالإنترنت.
• خدمات الإنترنت.
• ثم الحوسبة السحابية.
• كما يقدم إدارة مركز بيانات.
• كما يزود مركز تنظيم البيانات.

عيوب شركة الاتصالات المتكاملة ITC

تعتبر إحدى عيوب شَركة الاتِصالات السُعودية المتكاملة أحد شَركات الاتِصالات السُعودية التي ظهرت عند بعض المستخدمين هو:

• بطيء في سرعة الإنترنت.
• عدم قدرة المودم على إيصال الشبكة إلى كافة أنحاء منزلك أو الشركة الخاصة بك.

شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات

تأسست شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات، التي تملكها الشركة السعودية للكهرباء بالكامل عام 2009م. وأسست بهدف الاستثمار الأمثل لموارد الشركة بمجال منظومة الألياف الضوئية واسعة الانتشار والتي تملكها الشركة. حيث تغطي ما يزيد عن (80) ألف كيلو متر على مستوى السعودية. حيث سعت لتوفير خدمات الاتصالات المتكاملة لتكون من أفضل شركات الاتصالات في السعودية عبر تحسين جودة وسرعة الإنترنت في المملكة بما يتلاءم مع رؤية المملكة 2030 إضافةً إلى برنامج التحول الوطني 2020.

لا تقدم شركة ضوئيات الخدمات المباشرة للأفراد، بل إن كافة خدماتها تقدم لشركات الاتصالات المرخصة فقط. ولذا يمكنكم طلب الخدمة من خلال التواصل مع قنوات البيع الخاصة بشركات الاتصالات المرخصة في السعودية: (STC، Mobily، Zain، ITC، Go).

• الموقع الإلكتروني لشركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات: dawiyat.com.sa
• عنوان شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات: Rihana Bint Zaid St, Al Aarid, Riyadh 13337, Saudi Arabia.
• رقم هاتف شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات: 920026362.

ميزات شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات

تتميز شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات إحدى أفَضل شَركات الاتِصالات في السُعودية بالتالي:

• تطبيق المعايير العالمية المعتمدة من شركات الاتصالات الرائدة في العالم.
• تقديم خدمات الاتصالات ثابتة ذات البنية التحتية.
• كما تتميز بدعم برنامج التحول الوطني.
• تتميز بالمساهمة بتحقيق خطط وأهداف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
• تتميز الشركة بالمساهمةٍ الهائلة في قطاع تقنية المعلومات ومجتمع المعلومات الرقمي. وذلك من خلال دعم باقة معينة من كبار العملاء مثل أرامكو ووزارة الدفاع ووزارة الداخلية وسابك ومعادن والمدن الاقتصادية وسواها.
• كما تتميز بتواجدها في جميع المناطق السكنية.
• تتميز بتغطية المشاريع الضخمة مثل المشاريع التعليمية والصناعية والمالية والاقتصادية.

عيوب شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات

أما عن عيوب شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات أحد شَركات الاتِصالات السُعودية فإنها في معظم الشكاوى التي اطلعنا عليها من العملاء تتمثل في:

• تركيب الألياف دون تفعيلها.
• ثم عدم التجاوب عند إرسال الشكاوى إليهم.
• ومن ثم عدم الرد على الأرقام التي يدرجوها لحل المشاكل مثل الرقم التالي: 0506843143.

كم عدد شركات الاتصالات في السعودية

عدد شَركات الاتِصالات في السُعودية 8 شركات تأتي على النحو التالي:

• شركة موبايلي Mobily في السعودية.
• شَركة الاتِصالات السُعودية STC في السعودية.
• ثم شركة زين Zain في السعودية.
• شركة اتحاد عذيب للاتصالات “جو GO” في السعودية.
• شركة ليبارا Lebara Mobile KSA في السعودية.
• ثم شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile في السعودية.
• شَركة الاتِصالات المتكاملة ITC في السعودية.
• شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية.

ترتيب شركات الاتصالات في السعودية

يعتبر ترتيب أفَضل شَركات الاتِصالات في السُعودية كالتالي:

1. شَركة الاتِصالات السُعودية STC.
2. شركة موبايلي mobily في السعودية.
3. ثم شركة زين للاتصالات Zain في السعودية.
4. ومن ثم شركة اتحاد عذيب للاتصالات “جو GO” في السعودية.
5. شركة ليبارا Lebara Mobile KSA في السعودية.
6. ثم شركة فيرجن موبايل Virgin Mobile في السعودية.
7. ومن ثم شَركة الاتِصالات المتكاملة ITC في السُعودية.
8. شركة ضوئيات المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية.

أول شركة اتصالات في السعودية

تعد شَركة الاتِصالات السُعودية stc هي أول وأفضل شَركات الاتِصالات في السُعودية. حيث تأسست في عام 1998م بموجب مرسوم ملكي رقم م/35. كما صدر قرار صادر عن مجلس الوزراء رقم 171 في تاريخ 9 سبتمبر 2002 باعتبارها شركة مساهمة سعودية من أفضل شَركات الاتصالاتَ في السعوديةّ. حيث طبقًا لقرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20 أبريل 1998 اعتمد نظام الشركة الأساسي. ومن ثم في سنة 2003 أدرجت شَركة الاتِصالات السُعودية 30% من أسهمها ضمن البورصة السعودية بأكبر اكتتاب عرفته الأسواق العَربية في تلك الأثناء.

أكبر شركة اتصالات في السعودية

تعتبر شَركة الاتِصالات السُعودية STC أكبر وأفَضل شَركات الاتِصالات في السعوديةّ، فهي مملوكة بنسبة تبلغ 64% لصندوق الاستثمارات العامة السعودي. حيث أعلن الصندوق في سبتمبر/ أيلول 2021، عن خطته لبيع البعض من أسهمه في الشركة مع احتفاظه بحصة الأغلبية. وقد وقعت شَركة الاتِصالات السُعودية اتفاقيةً مع صندوق الاستثمارات العامة في آذار الماضي من أجل تأسيس شركة ذات ملكية مشتركة تختص بمجال إنترنت الأشياء. كما تخطط الشركة لإنشاء شركة تعمل بخدمات الاستضافة في مراكز البيانات والربط الإقليمي والدولي، برأس مال أولي يقدر بـ 26.7 مليون دولار. وفي ذات الوقت أدرجت الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات (solutions by stc) التي تتبع للمجموعة ضمن السوق المالية السعودية تداول خلال سنة 2021، بقيمة سوقية بلغت 4.8 مليار دولار حتى وقتِ الإدراج.

مميزات شركات الاتصالات في السعودية

تتمثل مميزات شَركات الاتِصالات في السعوديّة فيما يلي:

• تعتبر شَركات الاتِصالات السعوديةَ متقدمة بمجال سوق الهاتف المحمول في المملكة، حيث إنها تعمل مستهدفةً التفوق فكل شركةٍ على حدة تحاول التميز والمنافسة مع بقية شركات الاتصال الأخرى.
• وفرت شركات الاتصالات خدمة الإنترنت المنزلي على أوسع نطاق.
• تحاول شركات الاتصالات التفوق في مجال خدمات الاتصال والإنترنت وسرعة الإنترنت حيث إنها وفرت خدمات الجيل الخامس والرابع والثالث مثبتةً نفسها دوليًا وإقليميًا.
• وفرت الاتصالات المحلية والدولية.
• زودت الحوسبة السحابية.
• خدمات الأقمار الصناعية.
• كما وفروا خدمة عملاء متميزة ومتطورة لجميع العملاء على مدار اليوم من أجل الرد على الاستفسارات إضافةً إلى تقديم المساعدات والحلول مع توفير الخدمات لهم من منزلهم. ولكن لا يمكن إنكار اختلاف جودة خدمة العملاء بين شركةٍ وأخرى.
• كما تحاول شركات الاتصالات توفير كافة الخدمات للعملاء للمحافظة على مستخدميها من العملاء وزيادتهم مثل تغطية الشبكات التي تغطي المملكة.
• تقديم خدمات جيدة من حيث الجودة والنوعية.
• أطلقت معظم الشركات تطبيق للشركة لتسهيل عمل المواطنين والتواصل معهم.
• وفرت شركات الاتصالات ميزانيةً قويةً وتدفقًا ماليًا سليمًا يعزز اقتصاد الحكومة إن كانت الشركات حكومية.

تحديات تواجه شركات الاتصالات في السعودية

تتمثل التحديات التي تواجه شَركات الاتِصالات في المملكة التالي:

• أول تحدٍ هو انكماش قاعدة المشتركين.
• ثم تطبيق الضرائب.
• ومن ثم ارتفاع أسعار الكهرباء والوقود.
• كما أن الحد من إنفاق المستهلك هو أحد التحديات.
• إضافةً إلى دفع المشتركين لترشيد فواتير البيانات الخاصة بهم.
• ثم تباطؤ النمو الاقتصادي العام.
• وأخيرًا ارتفاع معدلات الإقراض.

نختم مقالنا هذا الذي حاولنا جهدنا جمع كافة المعلومات التي تتعلق بأفضل شركات الاتصالات في السعودية من حيث خدمة العملاء وسرعة الإنترنت وتغطية الشبكة إضافة إلى ميزات كل شركة على حدة بالإضافة إلى عيوبها. لا يمكننا إنكار أن العيوب تختلف من وجهة نظر شخص إلى آخر حيث إن التجارب تختلف تبعًا لموقع العميل. لذا لا يمكن تبني ميزات أو عيوب أي شركة حتى نجرب بأنفسنا، لذا ما رأيكم بمشاركتنا تجاربكم فيما يتعلق بشركات الاتصالات في المملكة؟