كيف أعرف اني عميل تميز في stc

كيف أعرف اني عميل تميز في stc

كيف أعرف اني عميل تميز في stc؟ لا بدّ لهذا التساؤل أن يراود العميل إن رغب بمعرفة إن كان عميل تميز. وخدمة التميز من stc هي إحدى التصنيفات الدعائية التي تصنفها اس تي سي للعميل نتيجة ارتفاع قيمة الفواتير التي يدفعها العميل. فينال لقاء أمواله تصنيفًا بكونه عميلًا متميزًا، وكلما ارتفعت نسبة دفع العميل كلما ارتفع تصنيف العميل. وبالتالي هذا يعني حصول العميل على خدمات أكثر مثل نيله جوال محمول، أو هاتف ثابت، أو على خدمات إنترنت. ولذا أعددنا لكم في موقع اتصالاتنا هذا المقال لنعرفكم على كيف أعرف اني عميل تميز في stc، إضافةً إلى الاستفادة من خصومات التميز stc، وما هي خصومات التميز stc. كما سنطلعكم على ما هي نقاط عضوية التميز stc، وتصنيفات عضوية التميز stc، إضافةً إلى برنامج التميز stc. وأخيرًا سنختم بمجموعةٍ من الأسئلة الشائعة التي يسألها غالبية العملاء. 

الإجابة السريعة
كيف أعرف اني عميل تميز في stc؟
بإمكان أيّ عميل في شركة stc أن يعرف هل هو عميل تميز أو غير تميز عبر القيام بعددٍ من الخطوات التي سنناقشها عبر مقالنا التالي فتابعونا

كيف أعرف اني عميل تميز في stc

للإجابة على كيف أعرف اني عميل تميز في stc يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. إرسال رسالة sms إلى الرقم 900 تحتوي الرمز 222.
  2. ثم تصل رسالة sms تضم فئة العميل وحالة حساب العميل.
  3. ومن ثم ينبغي الاتصال على الرقم 902 وبهذا يتعرف العميل على فئة العميل الخاصة تبعًا لفئات التميز.
  4. يتم التواصل مع خدمة عملاء stc عبر الرقم 900.

وكهذا نكون قد أجبنا عن تساؤل “كيف أعرف اني عميل تميز في stc”. 

اقرأ أي تشغيل شريحة موبايلي على راوتر stc

كيف أعرف اني عميل تميز stc
كيف أعرف اني عميل تميز stc

الاستفادة من خصومات التميز stc

يمكن للعميل الاستفادة من الخصومات التي تقدمها شركة اس تي سي بعد معرفة عميل تميز أنه كذلك من خلال:

  1. تزويد العميل برقم الجوال.
  2. حيث سوف يتم إرسال رسالة sms بالكود الخاص بالعميل والذي يحوي رقمًا سريًا مؤقتًا يمكن العميل من الاستفادة من الخصم. 

وبهذا يعرف العميل كيف يستفيد من الخصومات بعد أن أجبناه عن تساؤله كيف أعرف اني عميل تميز في stc. 

ما هي خصومات التميز stc

خصومات التميز التي تقدمها شركة اتصالات stc هي:

  • مطاعم.
  • ثم أثاث ومفروشات.
  • ومن ثم أزياء وتجميل.
  • ثم إعلام وتعليم.
  • ومن ثم مستلزمات وأندية رياضية.
  • ثم سفر وسياحة.
  • ومن ثم حلويات وتمور.
  • ثم المواد الغذائية.
  • ومن ثم سيارات وخدمات بترولية.
  • ثم ألعاب ومراكز ترفيهية.
  • ومن ثم صحة.
  • ثم فنادق ومنتجعات.
  • ومن ثم ساعات وزهور وعطور.
  • ثم تطبيقات.
  • ومن ثم مجوهرات واكسسوارات.
  • ثم خدمة شاهد stc tv على جميع أجهزتك عبر تطبيق stc أو الاشتراكات المنزلية كما تمكن اس تي سي من إلغاء اشتراك شاهد vip

ما هي نقاط عضوية التميز stc

نقاط عضوية التميز stc هي نقاط مكتسبة عند سداد فواتير الجوال، أو الهاتف الثابت، أو عند استخدام رصيد مسبق الدفع. أو يمكن للعميل شراء نقاط عضوية التميز التي تخوله الانضمام أو الترقية لأحد عضويات التميز. ويتم تحويل “مجموع مدفوعات العميل السنوية” لـ “نقاط عضوية التميز stc” واعتمادها كمعيارٍ لتحديد عضوية التّميز للعميل ضمن برنامج التميز. 

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة stc برسالة

تصنيفات عضوية التميز stc

يمكن للعميل الحصول على عضوية التميز على اختلاف تصنيفاتها وفقًا للتالي:

  • 7,800 نقطة عضوية التميز تؤهل العميل الحصول على عضوية التميز الذهبي. 
  • 24,000 نقطة عضوية التميز تؤهل العميل الحصول على عضوية التميز البلاتيني. 
  • نقطة عضوية التميز تؤهل العميل الحصول على عضوية التميز الماسي. 

الفرق بين نقاط عضوية التميز stc ونقاط قطاف

نقاط عضوية التميز stc هي نقاط مكتسبة تخول العميل للانضمام أو الترقية في إحدى عضويات التميز. أما نقاط قطاف فهي النقاط المكتسبة التي يمكن للعميل استخدامها لدفع خدمات stc، أو شركاء قطاف.

اقرأ أيضًا: تحويل المكالمات إلى مغلق stc

كيف أعرف اني عميل تميز stc
كيف أعرف اني عميل تميز stc

برنامج التميز stc

صمم برنامج التميز خصيصًا لعملاء stc المميّزين، حيث يفتح لهم عالمًا من الخدمات الحصرية الفريدة الراقية المخصصة لهم. وذلك للاهتمام الشخصي بهم على مدار الساعة، وذلك كتعبيرٍ عن تميز هؤلاء العملاء وبالأسلوب الخاص بهم. 

الأسئلة الشائعة

هل يمكن الانضمام لبرنامج التميز والترقية من عضوية تميز إلى عضوية تميز أخرى؟

نعم، حال حصولك على عدد نقاط عضوية التميز التي تحتاجها لكل عضوية.

هل يمكنني إهداء نقاط عضوية التميز لأحد العملاء؟

كلا لا ييمكن إهداء نقاط عضوية التميز لأي أحد.

هل يمكن لعميل سوا الانضمام لبرنامج التميز؟

لا بد أن يكون عند العميل خط مفوتر أو هاتف ثابت واحد على الأقل لكي يتمكن من اكتساب نقاط عضوية التميز ومن ثم الانضمام إلى برنامج التميز.

هل يمكن شراء نقاط عضوية التميز عبر نظام سداد؟

لا يمكن شراء نقاط عضوية التميز عبر نظام سداد.

كيف يمكن أن أكسب نقاط عضوية التميز؟

يمكن اكتساب نقاط عضوية التميز عبر تسديد الفواتير حيث أن كل 1 ﷼ يعادل 1 نقطة عضوية التميز أو عبر شرائها عن طريق تطبيق أو بوابة mystc.

ما هي آلية احتساب نقاط عضوية التميز؟

يتم احتساب نقاط عضوية التميز للعميل آليًا، وإضافتها في حسابه بعد دفعه للفواتير.

ما هي مدة صلاحية نقاط عضوية التميز؟

إن صلاحية نقاط عضوية التميز هي 12 شهرًا حيث تحسب النقاط من لحظة اكتسابها ولمدة (365) يومًا.

هل يمكن شراء منتجات أو خدمات بنقاط عضوية التميز؟

لا، تستخدم فقط في آلية تحديد عضوية التميز للعميل في برنامج التميز.

متى يتم ترقية أو تجديد عضوية التميز؟

عند وصول عدد نقاط عضوية التميز لدى العميل إلى الحد المطلوب لعضويات التميز سوف يتم تجديد أو ترقية عضوية العميل خلال 24 ساعة.

كيف أقوم بالمحافظة على عضوية التميز الحالية في برنامج التميز؟

يتم المحافظة على نقاط عضوية التميز من خلال سداد فواتير العميل، أو شراء نقاط عضوية التميز.

 

إلى هنا نكون وصلنا لنهاية مقالنا عن كيف أعرف اني عميل تميز في stc، حيث ناقشنا الاستفادة من خصومات التميز stc، وما هي خصومات التميز stc. كما تحدثنا عما هي نقاط عضوية التميز وتصنيفات عضوية التميز stc، إضافةً إلى برنامج التميز stc. ما رأيكم بخدمة تميز stc، وهل سبق واستفدتم من خصوماتها وخدماتها؟ شاركونا بتجاربكم عبر التعليقات وإلى لقاء قريب.

إغلاق
نبذة عنا
يهدِف موقع تجارتنا لرفع مستوى العلم التجاري حول العالم العربي لمستويات تليق بفكر وإدراك التاجر العربي ، ليصبح المرجع المعتمد والمضمون لكل من يبحث عن المعلومة التجارية الدقيقة، ولمن يحاول أن يجد جوابًا مقنعًا لاستفساره التجاري ، وأن يُغني المحتوى العربي بمقالات متفردة وحصرية، تتميز برتابة ودقة المعلومات التجارية التي تحويها، وبأسلوب طرح بسيط ومفيد.
تابعنا