رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

رقم خدمة عملاء stc pay المجاني من أكثر الأرقام المتداولة بين رواد الشركة. وذلك لاعتباره وسيلة من وسائل المساعدة التي يلجأ إليها المشتركون عند وجود أي استفسار مرتبط بمحفظة stc pay. فكما باقي الشركات تتيح شركة stc للعميل إمكانية الدفع من خلال محفظة إلكترونية مخصصة لذلك. لا سيما وأنها تسعى بشكل دائم لتطوير خدماتها بما يتناسب مع حاجات المشتركين، مما يؤدي إلى زيادة عدد المقبلين إلى شركة stc مع زيادة أرباحها أيضا. فعلى سبيل المثال تأتي محفظة stc pay بمثابة المساعد في عمليات تسديد الفواتير. كونها توفر عملية الدفع الإلكتروني وبالتالي اختصار الجهد والوقت على المشتركين فيها. لكن قد يصادفهم مشكلات مختلفة تستدعي تدخلًا من قبل الشركة. لذلك وضعت شركة stc رقمًا مخصصًا لاستقبال الشكاوي والاستفسارات، الذي يدعى رقم خدمة عملاء stc pay المجاني. وهذا ما سنتطرق له في مقالنا عبر موقع اتصالاتنا موضحين كل ما ما يتعلق  بخدمَة عملاء stc pay المجاني.

الرقم المجاني المخصص لخدمة عملاء stc pay

في إطار المساعدة والدعم خصصت شركة stc رقم خدمة عملاء stc pay المجاني، وهو 8001180008. الذي يمكن من خلاله تقديم أي تساؤل فيما يخص هذه المحفظة الإلكترونية. أيضا يستطيع الأشخاص غير المشتركون الاتصال بالرقم والسؤال عما يدور في ذهنهم بخصوص ما تقدمه stc pay من خدمات. ولا بد من التنويه إلى مجانية التواصل مع الرقم السابق وهو ما يعتبر أمرًا إيجابيًا للجميع. بالإضافة إلى ميزة أخرى وهي استقبال الاتصالات على مدار اليوم.

التواصل مع خدمة عملاء stc pay المجانية

على وجه الخصوص وضعت شركة stc في السعودية طرق تواصل أخرى إلى جانب رقم خدمَة عملاء stc pay المجاني. وهي :

  • التواصل مع خدمَة عملاء stc pay عبر تويتر.
  • التواصل مع خدمَة عملاء stc pay عبر فيس بوك.

التواصل مع خدمة عملاء stc pay عبر تويتر

يمكن طرح الأسئلة والاستفسارات عن محفظة stc pay عبر تطبيق تويتر. وذلك من خلال هذا العنوان الإلكتروني (https://twitter.com/stcpay_ksa) والمميز في الأمر أنك تستطيع التواصل في أي وقت كان طيلة ساعات اليوم.

التواصل مع خدمة عملاء stc pay عبر فيس بوك

كذلك من الممكن التواصل مع خدمَة عملاء محفظة stc pay من خلال تطبيق فيس بوك. حيث يتمثل عنوانها ضمن التطبيق بالآتي (https://m.facebook.com/stcpay.ksa/). نتيجة لأن تطبيق الفيس بوك يملك عددًا كبيرًا من المتابعين، وهو سهل الاستخدام أيضًا.

شاهد أيضا:  البنوك التي تتعامل مع stc pay

ميزات رقم خدمة عملاء stc pay

في الواقع يتميز رقم خدمة عملاء stc pay المجاني بأمور عديدة وهي:

  • يمكن الاستفسار عبر هذا الرقم عن كل ما يتعلق بمحفظة stc pay.
  • يستخدم رقم الخدمة للتواصل عند وجود أي أعطال أو مشكلات في المحفظة.
  • إمكانية الاتصال على الرقم في أي وقت وفي أي يوم من أيام الأسبوع، فخدمته متاحة بشكل دائم.
  • مجانية رقم خدمَة عملاء stc pay.

"ميزات

كيفية التسجيل في محفظة stc pay الإلكترونية

عند التسجيل في محفظة stc pay الإلكترونية، يجب تنفيذ الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى تطبيق محفظة stc pay الإلكتروني.
  2. اكتب رقم هاتفك الخليوي، ومن ثم فعله عن طريق إدخال رمز التفعيل.
  3. أدخل رقم الهوية الشخصية وتاريخ الميلاد وكلمة السر.
  4. انتظر حتى تصلك رسالة تأكيد التفعيل.

شاهد أيضا: معرفة كم استهلكت من شريحة البيانات stc

ميزات خدمة stc pay الإلكترونية

تمتلك خدمة stc pay الإلكترونية ميزات عديدة تتمثل بما يلي:

  • إمكانية شراء المنتج من داخل الأراضي السعودية، وذلك عبر المحفظة المخصصة للدفع.
  • سرعة عملية إرسال المبالغ المالية.
  • توفر الأمان بالتعامل وخاصة بما يتعلق باستقبال الأموال.
  • سهولة عملية الدفع عبر المحفظة أينما كان الشخص.
  • وجود نسخ من التطبيق تعمل على كلا النظامين الآيفون والأندرويد.
  • القدرة على التسوق وإتمام عمليات الشراء وتحويل الأموال من خلال التطبيق.
  • الرسوم المفروضة في التطبيق أخفض من غيرها.
  • وجود رقم خدمة عملاء stc pay المجاني.

كيفية شحن محفظة stc pay بالأموال

يمكن شحن المحفظة بالمال من أجل الاستفادة من خدمة stc pay، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل بطاقة الصراف الآلي المخصصة لك.
  2. اذهب إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختر إضافة الأموال أو add money.
  3. توجه إلى بوابة الدفع الإلكترونية، ومن ثم أدخل المبلغ المراد إضافته من خلال الصراف الآلي.
  4. اكتب المعلومات المطلوبة منك الموجودة على بطاقة الصراف الآلي، التي تطلب من أجل عملية الإضافة.
  5. انقر على خيار تأكيد المعاملة.

طريقة تحويل الأموال في خدمة stc pay

أيضا من الممكن تحويل الأموال ضمن خدمة stc pay، من خلال الآتي:

  1. ادخل إلى تطبيق stc pay واختر خيار تحويل الأموال عبر الإنترنت.
  2. اكتب قيمة المبلغ المالي المراد تحويله.
  3. اختر البلد المطلوب.
  4. حدد الجهة المستفيدة أي المحول لها، وذلك بكتابة الرقم أو حساب البنك.
  5. انقر على خيار تحويل أو تأكيد المعاملة.

معلومات تفصيلية عن خدمة عملاء stc pay

إليك أهم المعلومات التفصيلية عن خدمَة عملاء stc pay وهي:

  • stc pay هي خدمة ترتبط بالمدفوعات الرقمية التي تتيحها شركة الاتصالات السعودية.
  • هي عبارة عن محفظة رقمية صممتها الشركة السعودية لهواتف المستخدمين.
  • تتاح هذه المحفظة لجميع المواطنين بمن فيهم التجار والعمال.
  • يمكن من خلالها دفع أو سحب المال وبالتالي الاستغناء عن حمل النقود.
  • يستطيع مستخدم المحفظة تحويل المال إلى جهات أخرى سواء كانوا أصدقاء، أو جهات رسمية، أو شركات خاصة.
  • تمنح المستخدم فرصة التسوق الإلكتروني، مما يوفر عليه الوقت والجهد.
  • تغني المحفظة عن وجود حساب مصرفي.
  • سهولة التسجيل في محفظة stc pay الإلكترونية.
  • وجود رقم خدمَة عملاء stc pay المجاني الذي يوفر خدمات كثيرة.
  • لا يمكن إنشاء محفظة إلى على رقم واحد.

طرق التواصل مع خدمة عملاء stc

في الحقيقة هناك عدة طرق للتواصل مع خدمة عملاء stc بشكل عام. وليس فقط ما يخص رقم خِدْمَة عُمَلَاءَ stc pay المَجاني، وهي:

  • التواصل رقم خدمة عملاء الشركة المجاني وهو 900.
  • الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية عبر الرقم 966114555555.
  • استخدام رقم الفاكس الخاص بالشركة وهو 8003030969.
  • إمكانية التواصل مع الشركة عن طريق موقعها الإلكتروني الرسمي وتحديدًا عبر خيار اتصل بنا.
طرق التواصل مع خدمة عملاء stc
طرق التواصل مع خدمة عملاء stc

الأسئلة الشائعة 

كيف أتواصل مع خدمة عملاء stc pay ؟

عبر استخدام رقم خدمَة عملاء stc pay المجاني وهو 8001180008.

ما هي البنوك التي تتعامل مع خدمة stc pay ؟

البنك العربي الوطني.
بنك الرياض.
بنك ساب.
البنك السعودي الفرنسي.

كيف أشتكي على خدمة عملاء محفظة stc pay ؟

يمكنك تقديم اعتراض أو شكوى ومتابعتها ضمن أحد منافذ التواصل في الشركة وهي:
تطبيق mystc.
المحادثة مع الشركة عبر الموقع الرسمي my.stc.com.sa.
فروع مكاتب خدمة العملاء.
التواصل مع مركز خدمة العملاء الرئيسي من خلال الرقم 900.

 

وفي ختام هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن رقم خدمة عملاء stc pay المجاني. وما يرتبط به من معلومات هامة لجميع المستخدمين. وخلاصة القول تتنوع طرق التواصل مع شركة stc، لكن يبقى الخيار الأسهل والأسرع هو الاتصال برقم الخدمة وتقديم الاستفسار أو الشكوى للموظف بشكل مباشر.

إغلاق
نبذة عنا
يهدِف موقع تجارتنا لرفع مستوى العلم التجاري حول العالم العربي لمستويات تليق بفكر وإدراك التاجر العربي ، ليصبح المرجع المعتمد والمضمون لكل من يبحث عن المعلومة التجارية الدقيقة، ولمن يحاول أن يجد جوابًا مقنعًا لاستفساره التجاري ، وأن يُغني المحتوى العربي بمقالات متفردة وحصرية، تتميز برتابة ودقة المعلومات التجارية التي تحويها، وبأسلوب طرح بسيط ومفيد.
تابعنا