استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها، إذا توفر شركة STC خدمة التعرّف على قيمة الفاتورة إلكترونيًّا باستخدام رقم الهوية. حيث تتيح للعملاء إدارة الفاتورة عبر الإنترنت من خلال عرضها أو استلامها، بالإضافة إلى حفظ الفاتورة بالحساب الإلكتروني الخاص بالعميل مما يجعل من السهل طباعتها ومراجعتها بسرعة وبأي وقت. ومن الجدير بالذكر، تتيح الشركة العديد من الطرق الأخرى للاستعلام عن الفواتير باستخدام الرسائل النصية، رقم الحساب، وموقع وتطبيق mystc، وبالتالي تترك للعميل حرية اختيار الطريقة الأنسب للاستعلام. كما توفّر شركة الاتصالات السعودية العديد من الطرق من أجل سداد فواتير الاتصالات السعودية stc، والتي سنوضحها بالتفصيل من خلال السطور القادمة على موقع اتصالاتنا، فقط تابع المقال التالي لتتعرف على طريقة استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية، وطرق سدادها.

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية

يمكن للعملاء استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية my.stc.com.sa.
  2. ثمّ انقر على خيار ” خدماتي “.
  3. انقر على تبويب ” التسجيل الآن “.
  4. سوف يتمّ الانتقال إلى النافذة الخاصة بالتسجيل ليتم ملء البيانات المطلوبة بالخانات المخصصة لها وتشمل:
    • رقم الجوال.
    • رقم الإقامة.

5. بعد ذلك سيتمّ إرسال رسالة بتفعيل رقم الجوال الذي تمّ إدخاله.
6. بعد ذلك أدخل رقم الهوية في المكان المخصص.
7. ثمّ أدخل البريد الإلكتروني.
8. اكتب كلمة المرور أو الرقم السري.
9. انقر على خيار ” التالي “.
10. ثمّ اختر التحول إلى الفاتورة الإلكترونية للتعرف على قيمة الفاتورة والاستعلام عنها.
11. انقر على الموافقة على الشروط والأحكام.
12. انقر على أيقونة ” التالي “.
13. سوف يتمّ إرسال رسالة نصية تتضمن رقم العميل السري من أجل التعرف على قيمة فاتورة شركة الاتصالات السعودية.

"<yoastmark

اقرأ أيضًا: معرفة كم باقي في شريحة البيانات stc

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية من خلال فروع الشركة

يمكن لعملاء شركة STC معرفة تفاصيل الفواتير عبر الذهاب إلى أقرب فرع خاص بالشركة. بعد ذلك سيطلب منك أحد ممثلي خدمة العملاء رقم الهوية للتحقّق من بياناتك، ثمّ عرض فواتيرك الخاصة التي تختارها. حيث يمكن زيارة فروع الشركة للاستعلام في المواعيد التالية:

  • الأيام من الأحد إلى الخميس الفترة: يبدأ العمل 10 صباحًا، وحتى 2 مساءً.
  • كذلك الأيام من الأحد إلى الخميس: يبدأ العمل 4 مساءً، وحتى الساعة 9:30 مساءً.
  • بينما يوم الجمعة: يبدأ العمل في تمام 4 مساءً، وينتهي في تمام 10 مساءً.

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية عبر الاتصال بخدمة العملاء

توفر STC خدمة العملاء التي يمكن من خلالها الاتصال والاستعلام عن تفاصيل الفواتير الخاصة بالعميل. حيث سيطلب منك أحد ممثلي خدمة العملاء رقم الهوية للتحقّق من بياناتك، واطلاعك على الفواتير التي تريدها، كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر الأرقام التالية:

  • الاتصال برقم 900.
  • كذلك الاتصال من أي مكان بالمملكة على رقم 0114555555.
  • كما يمكن الاتصال من أي مكان خارج المملكة على رقم 966114555555.

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برسالة

توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة الرسائل المجانية لاستعلام وسداد فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وبرسالة باتباع أحد الطرق التالية:

  • استعلام قيمة فاتورة الهاتف: إرسال كود 2222 مسافة ثمّ الرقم المراد معرفة فاتورته متبوعًا بمفتاح المنطقة.
  • معرفة المبالغ غير المفوترة: أرسل الكود  2220 مسافة ثمّ الرقم مع كود المنطقة.
  • الاستعلام عن الحد الائتماني الخاص برقم حسابك: أرسل الكود  2223  مسافة قبل رقم الهاتف مع مفتاح المنطقة.
  • كذلك يمكن الاستعلام عن فاتورة الجوال: عبر إرسال رسالة نصية تتضمن الكود 9955 إلى الرقم  900 وسترسل الشركة رسالة أخرى تحتوي فاتورة الرقم المرسل منه.
  • لمعرفة تفاصيل فاتورة إنترنت stc برسالة يجب اتباع ما يلي:
    1. أرسل رسالة SMS إلى الرقم 920، أو أرسل رسالة إلى الرقم 222.
    2. كما يمكن للعملاء أيضًا عرض الفاتورة عن طريق طلب # 66 *.
    3. بعد ذلك سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة إلى رقمه الخاص تتضمن تفاصيل الفاتورة الخاصة به.
    4. كذلك يمكن للعميل معرفة الرصيد عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1500، ثمّ بعد ذلك يتلقى رسالة نصية بتفاصيل الرصيد.

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الحساب

توفر STC لعملائها بالإضافة إلى استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية، إمكانية استعراض الفاتورة الإلكترونية، ومعرفة تفاصيلها من خلال رقم الحساب كالآتي:

  1. سجّل الدخول مباشرةً إلى بوابة أعمالي إس تي سي stc، على شبكة الإنترنت stc.com.sa.
  2. ثمّ أدخل رقم الحساب.
  3. بعد ذلك اكتب رقم الاتصال الأساسي.
  4. ثمّ أدخل كلمة التحقق.
  5. سوف يتمّ إرسال رسالة نصية تحتوي على كود التحقق.
  6. الآن أدخل كود التحقق.
  7. ثمّ انقر على خانة التالي.
  8. بعد ذلك اضغط على تحميل ملخص الفاتورة.
  9. انقر على تحميل تفاصيل الفاتورة.
  10. ستظهر نافذة تتضمن تفاصيل الفواتير الخاصة بك بنجاح.
  11. وبهذا يمكنكم سداد فواتير الاتصالات السعودية stc بسهولة.

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال موقع MYSTC

يمكن للعملاء الاستعلام وسداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال موقع MYSTC كما يلي:

  1. انتقل مباشرةً إلى موقع MYSTC.
  2. أدخل اسم المستخدم ورقم الهوية الخاص به.
  3. اكتب كلمة السر.
  4. انقر على خيار ” تسجيل الدخول “.
  5. ثمّ انقر على أيقونة ” الحساب “.
  6. حدّد الفواتير.
  7. ثمّ اكتب رقم الحساب.
  8. بعد ذلك أدخل رقم حساب الفاتورة المرغوب للاستعلام عنها.
  9. سوف يتمّ عرض التفاصيل الخاصة بها، والخيارات المتاحة للسداد.

استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال تطبيق MYSTC

توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة الاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيق mystc كما يلي:

  1. حمّل تطبيق mystc للأندرويد أو الآيفون.
  2. ثمّ سجل الدخول باستخدام اسم الحساب والرقم السري.
  3. انقر على خيار “حساب “.
  4. ثمّ اختر نوع الحساب الذي تريده.
  5. بعد ذلك انقر على خيار ” فواتير “.
  6. ستظهر أمامك قائمة بفواتيرك الخاصة من 6 أشهر، يمكنك حفظها على هاتفك وطباعتها من أجل سداد فواتير الاتصالات السعودية stc بنجاح.

اقرأ أيضًا:  تطبيق ماي اس تي سي 

الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

يمكن لعملاء STC التعرف على مديونية الفاتورة برقم الهوية عبر اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل مباشرةً إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc.com.sa.
  2. ثمّ انقر على قائمة ” خدماتي “.
  3. حدّد خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات باستخدام رقم الهوية.
  4. أدخل الرقم السري ورقم الهوية بالخانة المخصصة لذلك.
  5. انقر على خيار ” عرض الفاتورة “.
  6. بعد ذلك ستظهر فاتورة المديونية وجميع التفاصيل المتعلقة بها.

سداد فواتير الاتصالات السعودية stc

توفّر شركة الاتصالات السعودية العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد فواتير الاتصالات السعودية stc بسهولة، والتي تشمل ما يلي:

  • سداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال موقع mystc.
  • سداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال تطبيق mystc.
  • وسداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال تطبيق stcpay.
  • سداد فاتورة شركة stc عبر المواقع الإلكترونية للبنوك.
  • سداد فواتير stc من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.
  • أيضًا سداد فواتير stc عبر تطبيق جوال البنك.
    السداد عن طريق أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنوك.
  • سداد فاتورة شركة stc عبر هاتف البنوك المصرفي.
  • كذلك يمكن التعرّف على تفاصيل جميع الخدمات عبر الرابط الإلكترونيّ الخاص  بشركة الاتصالات السّعودية STC عن طريق ذلك الرابط.
سداد فواتير الاتصالات السعودية stc
سداد فواتير الاتصالات السعودية stc

سداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال موقع mystc

من أجل سداد فواتير stc عبر موقع mystc يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى موقع mystc.
  2. ثمّ اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. اختر الرقم الذي ترغب في سداده عبر قائمة
  4. اختر الحساب.
  5. بعد ذلك انقر على تسديد.
  6. انقر على دفع ثم الدفع الآن.
  7. اختر طريقة الدفع التي تناسب العميل.

سداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال تطبيق mystc

يمكن للعملاء بالإضافة إلى استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية، سداد تلك الفواتير من خلال تطبيق mystc باتباع ما يلي:

  1. حمل تطبيق mystc للأندرويد، أو الآيفون.
  2. ثمّ أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. اختر الرقم الذي ترغب في سداده.
  4. انقر على فواتير، ثم تسديد، ثم التالي.
  5. اختر البطاقة الائتمانية التي تريد من خلالها التسديد.
  6. ثمّ النقر على التالي.
  7. أدخل بيانات البطاقة، واستكمل عملية الدفع.

سداد فواتير الاتصالات السعودية stc من خلال تطبيق stcpay

توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة تسديد الفواتير من خلال تطبيق stcpay كما يلي:

  1. حمّل تطبيق Stcpay.
  2. سجّل الدخول في التطبيق عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. اختر خدمات stc.
  4. حدّد رقم الهاتف المراد تسديد الفاتورة عنه.
    انقر على سداد.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc pay 

سداد فاتورة شركة stc عبر المواقع الإلكترونية للبنوك

يمكن سداد فاتورة شركة stc عبر المواقع الإلكترونية للبنوك باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الحساب البنكي على الموقع الإلكتروني للبنك.
  2. ثمّ انقر على المدفوعات أو تسديد الفواتير.
  3. ظهور الخدمات بعد إدخال رقم الهوية الوطنية.
  4. اختر الفاتورة المراد سدادها أو يمكن كتابة رقم الاشتراك.
  5. تفعيل الفاتورة في الحساب البنكي.
  6. اختر طريقة الدفع المناسبة مثل حساب سداد أو البطاقات الائتمانية، وإتمام عملية السداد.

سداد فواتير stc من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

توفر شركة stc عددًا من أجهزة الخدمة الذاتية التي يمكن من خلالها دفع الفواتير الخاصة باستهلاك الرصيد والبيانات كالآتي:

  1. توجّه إلى أقرب فرع لأجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بشركة الاتصالات السعودية.
  2. اختر تسديد الفواتير، ثمّ الخدمة التي ترغب في سدادها.
  3. أدخل رقم الخدمة التي ترغب في دفعها.
  4. ثم اكتب رقم قم الهوية أو الإقامة في الحقول المخصصة.
  5. أدخل بطاقة الصراف الآلي مدى.
  6. بعد ذلك أدخل الرقم السري للبطاقة.
    استكمل عملية الدفع واستلام الإيصال.

سداد فواتير stc عبر تطبيق جوال البنك

يمكن من خلال الجوال الخاص بالبنك سداد فواتير stc، بعد استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية كما يلي:

  1. حمّل تطبيق البنك الذي به الحساب والتسجيل.
  2. ادخل إلى التطبيق من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. ثمّ انقر على دفع الفواتير، واختر الخدمة.
  4. اختر طريقة الدفع عبر فواتير سداد، أو البطاقة الائتمانية، أو حساب سداد.

السداد عن طريق أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنوك

يمكن من خلال مكنات الصرّاف الآلي التابعة للبنوك سداد فاتورة إس تي سي باتباع ما يلي:

  1. أدخل بطاقة الصراف الآلي مدى، والرقم السري في جهاز صراف البنك الذي تتبعه.
  2. ثمّ اختر سداد الفواتير.
  3. بعد ذلك اختر شركة الاتصالات السعودية STC.
  4. الآن اختر رقم الخدمة التي ترغب في دفعها، أو إضافة رقم الاشتراك.
  5. اختر تسديد.

سداد فاتورة شركة stc عبر هاتف البنوك المصرفي

يمكن دفع فاتورة الاتصالات السعودية عبر الهاتف المصرفي للبنوك كما يلي:

  1. اتصل على رقم الهاتف المصرفي التابع له البنك عبر الجوال.
  2. استمع للرد الآلي وأدخل الرقم السري.
  3. اختر دفع الفواتير، ثمّ شركة الاتصالات السعودية.
  4. ثمّ اختر رقم الاشتراك الذي نرغب في سداده.
  5. الآن اختر تسديد لدفع الفواتير بنجاح.

مزايا الفواتير الإلكترونية stc

توفر معرفة فواتير شركة اتصالات stc السعودية بشكل إلكتروني العديد من المزايا منها:

  • توفير الراحة والأمان للعملاء عند سداد الفواتير بشكل إلكتروني.
  • كما تساعد في حماية بيانات العملاء.
  • كذلك تساعد في جدولة الميزانية المالية الخاصة بشركة الاتصالات السعودية stc.
  • أيضًا تتيح للعملاء الاحتفاظ بسجل الفواتير التي دفعها.
  • يساعد استخدام الفواتير إلكترونيًّا في توفير المجهود والوقت للعميل.

مواعيد إصدار فواتير stc

حدّدت شركة الاتصالات السعودية موعد إصدار الفواتير، بحيث تكون بدايةً من اليوم الأول والثاني والثالث وحتى السابع من الشهر الميلادي، وذلك بعد استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية. كذلك يتمّ إصدار الفواتير مضافًا إليها قيمة الاستهلاك للإنترنت. حيث توضّح هذه الخدمة المبلغ الإجمالي للفاتورة من أجل سدادها في المواعيد المستحقة.

الأسئلة الشائعة

كم مهلة سداد فاتورة STC؟

مهلة سداد فاتورة stc نحو 28 يوم من تاريخ إصدارها.

ماذا يحدث في حالة عدم سداد فاتورة STC؟

في حالة عدم سداد فاتورة stc  تعطي مدة 75 يومًا كفترة سماح لسداد الفاتورة خلال هذه المدة. أمّا في حالة الامتناع عن السداد بعد انتهاء المدة المحددة، فتقوم الشركة بتنفيذ الإجراءات اللازمة ضد العميل الممتنع.

كيف اتصل بخدمة العملاء STC؟

يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية على رقم 114555555.

هل مديونية STC توقف الخدمات؟

لا يحقّ لمقدم الخدمة تعليق الخدمة للمستخدم أو إلغاء الخدمات الأخرى بسبب وجود مديونية على أي خدمة ثانية وفقًا للمادة السابعة من وثيقة شركة STC.

 

ختامًا، تعرفنا على خطوات استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية، الرسائل النصية، رقم الحساب، وموقع وتطبيق mystc. كذلك تعرفنا على طرق سداد فواتير الاتصالات السعودية stc المختلفة. نجد أنّ شركة STC تسعى لتقديم خدمات متطورة تهدف لراحة وخصوصية العملاء، من ضمنها خدمة استعلام وسداد الفواتير إلكترونيًّا بلا ورق، مما يعني أنها خدمة مميّزة صديقة للبيئة، ومناسبة للجميع.

إغلاق
نبذة عنا
يهدِف موقع تجارتنا لرفع مستوى العلم التجاري حول العالم العربي لمستويات تليق بفكر وإدراك التاجر العربي ، ليصبح المرجع المعتمد والمضمون لكل من يبحث عن المعلومة التجارية الدقيقة، ولمن يحاول أن يجد جوابًا مقنعًا لاستفساره التجاري ، وأن يُغني المحتوى العربي بمقالات متفردة وحصرية، تتميز برتابة ودقة المعلومات التجارية التي تحويها، وبأسلوب طرح بسيط ومفيد.
تابعنا