استعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية 1444

استعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية 1444

استعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية تتم ببضع خطوات بسيطة، وبأكثر من طريقة. فمع التنوع في الخدمات المقدمة من شركة الاتصالات السعودية. مثل خدمات الاتصالات والخطوط الأرضية وخدمات الإنترنت اللامحدود، والحلول الرقمية للمراكز، وشبكات الحاسوب. كان لا بد من تنوع طرق الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية، وطرق تسديد هذه الفواتير. والتي سنتحدث عنها من خلال سطورنا التالية عبر منصة اتصالاتنا. كما سنتعرف على طريقة معرفة مديونية فاتورة stc برقم الهوية، وعلى كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية.

استعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية

يمكن الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية بإحدى الطرق التالية:

  • الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية.
  • الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية من تطبيق MY STC.
  • كما يمكن الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية من خلال فروع الشركة.
  • الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية من خلال الاتصال بخدمة العملاء.

اقرأ أيضًا:  نقل ملكية رقم ‏stc‏ لشخص آخر .

الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية برقم الهوية

تتمثل خطوات الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية برقم الهوية بما يلي:

  1. اذهب إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
  2. ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك وانقر على تسجيل الدخول.
  3. ومن ثم انقر على الاستعلام عن الفواتير من قائمة الخيارات الخاصة بموقع الشركة.
  4. بعد ذلك أدخل رقم الهوية للمستخدم في الخانة المخصصة لذلك.
  5. ثم انقر على تبويب عرض الفواتير.
  6. ومن ثم ستظهر صفحة جديدة تتضمن قيمة الفاتورة.

اقر|أ أيضًا: باقات اس تي سي مفوتر من الاتصالات السعودية.

الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية من تطبيق MY STC

يمكن الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية من خلال تطبيق MY STC، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. حمل تطبيق mystc مباشرةً من الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية بحسب نوع هاتفك.
  2. ثم أدخل رقم الهاتف وكلمة المرور وانقر على تسجيل الدخول.
  3. ومن ثم انقر على تبويب الفواتير المستحقة من قائمة الخيارات الجانبية.
  4. انقر على تبويب قيمة الفاتورة المستحقة على حسابك.
  5. بعد ذلك سيتم عرض جميع الفواتير المطلوب سدادها.

اقرأ أيضًا: تقسيط سوا فوري stc .

الاستعلام عن فواتير  stc الاتصالات السعودية من خلال فروع الشركة

يستطيع عملاء شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن فواتيرهم  عن طريق التوجه إلى أقرب فرع خاص بالشركة. ومن ثم سيطلب أحد ممثلي خدمة العملاء رقم الهوية للتحقق من البيانات الخاصة بالعميل. وبعد ذلك سيقدم الموظف بيانات الفاتورة المستحقة بشكل مفصل. علمًا أن أوقات الدوام الخاصة بأفرع شركة الاتصالات السعودية هي:

  • الفترة الصباحية: من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 10 صباحًا، وحتى الساعة 2 ظهرًا.
  • الفترة المسائية: من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 4 عصرًا، وحتى الساعة 9:30 مساءً.
  • بينما أوقات الدوام يوم الجمعة: من الساعة 4 عصرًا، وحتى الساعة 10 مساءً.

الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية من خلال الاتصال بخدمة العملاء

في الحقيقة يمكن الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية من خلال الاتصال بخدمة العملاء. حيث سيطلب ممثل خدمة العملاء رقم الهوية للتحقق من بيانات العميل، ومن ثم سيبلغه بقيمة الفاتورة المستحقة. علمًا أن شركة الاتصالات السعودية خصصت الأرقام التالية للتواصل مع خدمة العملاء:

  • رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية الموحد: 900.
  • الرقم المخصص للاتصال من داخل المملكة العربية السعودية: 0114555555.
  • كما يمكن الاتصال من خارج المملكة على الرقم: 966114555555.

اقرأ أيضًا: شحن شريحة بيانات stc السعودية .

طريقة معرفة مديونية فاتورة stc برقم الهوية

قدمت شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها خدمة الاستعلام عن مديونة الفاتورة برقم الهوية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
  2. ومن ثم انقر على قائمة خدماتي.
  3. بعد ذلك انقر على تبويب خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال رقم الهوية.
  4. ثم أدخل كلمة المرور ورقم الهوية في المكان المخصص لذلك.
  5. ومن ثم انقر على تبويب عرض الفاتورة.
  6. بعد ذلك ستظهر كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة المديونية.
طريقة معرفة مديونية فاتورة stc برقم الهوية
طريقة معرفة مديونية فاتورة stc برقم الهوية

الاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية

من الخدمات المميزة التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها، هي إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية، وذلك وفق الآتي:

  • أرسل رسالة نصية إلى الرقم 907 تتضمن الرمز التالي 1111 متبوعًا بمسافة. ثم أدخل رمز المنطقة، ومن ثم رقم الهاتف. بعد ذلك ستصل رسالة نصية تتضمن جميع تفاصيل الفاتورة.
  • كما يمكن الاستعلام عن قيمة المبلغ غير المدفوع من الفاتورة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 907 تتضمن الرمز التالي  1110 متبوعًا بمسافة. ثم أدخل رمز المنطقة، ومن ثم رقم الهاتف.

اقرأ أيضًا:  سرعة الإنترنت في باقات فايبر stc.

طريقة سداد فاتورة الاتصالات السعودية من الصراف الآلي

بعد الاستعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية، لا بد من سداد قيمتها بإحدى الطرق المتاحة لذلك، ومن بينها خدمة الصراف الآلي، التي يتم الحصول عليها وفق الآتي:

  1. اذهب إلى أقرب صراف آلي في منطقتك.
  2. ثم أدخل الكارت الخاص بك.
  3. ومن ثم أدخل كلمة السر.
  4. انقر على تبويب المدفوعات من قائمة الخيارات.
  5. بعد ذلك انقر على سداد الفواتير.
  6. ثم انقر على تبويب سداد فاتورة الاتصالات السعودية stc.
  7. ومن ثم أدخل رقم الهاتف، ورقم الهوية أو الإقامة.
  8. انقر على زر السداد.
طريقة سداد فاتورة الاتصالات السعودية من الصراف الآلي
طريقة سداد فاتورة الاتصالات السعودية من الصراف الآلي

اقرأ أيضًا: إلغاء الاشتراك في خدمات سوا stc

طريقة سداد فواتير الاتصالات السعودية إلكترونيا

يمكن تسديد فواتير stc الاتصالات السعودية من خلال المنصة الرسمية للشركة، وذلك وفق الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية  stc.
  2. ثم سجل الدخول بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. ومن ثم حدد الرقم الذي ترغب بتسديد فاتورته من قائمة اختر الحساب.
  4. بعد ذلك انقر على زر دفع.
  5. ومن ثم انقر على الدفع الآن.
  6. حدد وسيلة الدفع المناسبة من بين الخيارات التالية:
    • البطاقات الائتمانية: انقر على البطاقة الائتمانية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس). ثم أدخل بيانات البطاقة، وانقر على زر دفع.
    • حساب سداد: انقر على سداد. ثم أدخل اسم المستخدم لحساب دفع. ومن ثم انقر على استمرار لإكمال عملية الدفع.

أسئلة شائعة

كيف اتصل بخدمة العملاء ‏STC؟

يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc من خلال الرقم الموحد  900. أو على رقم خدمة الهاتف المجاني 800.

كم مدة السماح لسداد فاتورة ‏STC؟

تمنح شركة الاتصالات السعودية مدة 75 يومًا كفترة سماح لسداد الفاتورة، أما في حالة الامتناع عن السداد بعد انتهاء هذه المدة المحددة، فإن الشركة تتخذ بعض الإجراءات ضد العميل الممتنع.

متى تصدر فاتورة ‏stc؟

تصدر فاتورة STC كل 27 يوم ويجب السداد في اليوم 29.

وفي ختام مقالنا عن استعلام عن فواتير ‏stc‏ الاتصالات السعودية نكون قد استعرضنا جميع ‏الطرق المتاحة لمعرفة قيمة فاتورة شركة الاتصالات السعودية. كما شرحنا كيفية سداد هذه ‏الفاتورة سواء عن طريق الصراف الآلي، أو عن طريق منصة ‏stc‏ الرسمية، فكل ما يتطلبه ‏الأمر بضع خطوات بسيطة من خلف شاشة هاتفك دون الحاجة للتوجه إلى أحد فروع شركة ‏stc‏.‏

إغلاق
نبذة عنا
يهدِف موقع تجارتنا لرفع مستوى العلم التجاري حول العالم العربي لمستويات تليق بفكر وإدراك التاجر العربي ، ليصبح المرجع المعتمد والمضمون لكل من يبحث عن المعلومة التجارية الدقيقة، ولمن يحاول أن يجد جوابًا مقنعًا لاستفساره التجاري ، وأن يُغني المحتوى العربي بمقالات متفردة وحصرية، تتميز برتابة ودقة المعلومات التجارية التي تحويها، وبأسلوب طرح بسيط ومفيد.
تابعنا