طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت بالخطوات التفصيلية

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت بالخطوات التفصيلية

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت، من الخدمات التي يرغب بعض عملاء شركة زين بمعرفتها. وذلك لإيقاف مختلف الخدمات التي لا تناسبهم، أو التي تستهلك رصيد دون الحاجة لها سواءً كانت خطوطهم آجلة أو مسبقة الدفع. لذلك وانطلاقًا من أهمية ذلك عمدنا في سطور مقالنا هذا عبر منصة اتصالاتنا، لشرح طريقة إيقاف مختلف خدمات شركة زين في الكويت. لذلك تابعوا القراءة معنا.

اقرأ المزيد: تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت من خلال الاتصال بالرقم 107، والتحدث مع خدمة عملاء زين الكويت والطلب منهم إلغاء الاشتراك بالخدمة غير المرغوب بها.

طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت
طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت

اقرأ أيضًا: عناوين شركة زين Zain للاتصالات في الكويت 

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر تطبيق زين

يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت باستخدام تطبيق زين، من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. في البداية لا بد من تحميل تطبيق زين على هاتفك المحمول، الذي يعمل بنظام الأندرويد عبر الرابط التالي: play.google.com. أو الذي يعمل بنظام الآيفون عبر الرابط التالي: apps.apple.com.
  2. بعد تثبيت تطبيق zain kw سجل دخول إلى حسابك الشخصي، عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. ثم انقر على تبويب “القائمة”.
  4. بعد ذلك اضغط على قائمة “خدمات”.
  5. ثم اختر الخدمة الراغب بإلغائها.
  6. أخيرًا انقر على خيار “إلغاء الاشتراك في الخدمة”.

اقرأ أيضًا: دفع فواتير شركة زين الكويت اون لاين.

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عن طريق whats up

يمكن إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عن طريق برنامج واتس آب، من خلال التواصل مع الرقم التالي: 96591107107+ التابع لشركة زين. وإبلاغهم بالخدمات التي ترغبون بإلغاء الاشتراك بها، والاستعلام عن بدائل أخرى مناسبة لهذه الخدمات.

اضغط هنا: رابط شحن رصيد زين أونلاين.

يمكن الغاء التجديد التلقائي في زين Renewal، للباقات المشترك بها في شركة زين من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. افنح الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين الكويت، عبر الرابط التالي: myzain.kw.zain.com.
  2. ثم تسجيل الدخول عبر كتابة رقم هاتفك المحمول التابع لشركة زين، والمراد بتفعيل ميزة “إلغاء تجديد الباقات تلقائيًا”.
  3. بعد ذلك لا بد من كتابة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالعميل.
  4. ثم اختر “ميزة التجديد التلقائي” من بين الميزات المتاحة.
  5. أخيرًا انقر على خيار “إيقاف التجديد التلقائي لباقات زين”.

اقرأ أيضًا: أفضل شركات الاتصالات في الكويت

طريقة تغيير الخدمة في زين الكويت

يمكن تغيير الخدمة في شبكة زين الكويت، من خلال إحدى الطريقتين التاليتين:

  • إما من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة sms، تتضمن كلمة “انطلق” إلى الرقم التالي: 999.
  • أو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين الكويت، عبر الرابط الآتي: kw.zain.com.

مع العلم أنه يجب عدم اتصال الجوال بأي شبكة واي فاي خلال القيام بهذه العملية، وفي حال أراد العميل بتفعيل هذه الميزة على شبكة واي فاي الراوتر؛ فلا بد من التحقق من اتصال الهاتق المحمول بهذه الشبكة.

هل يمكن إلغاء الاشتراك في كافة خدمات زين الكويت

يمكن إلغاء الاشتراك في كافة خدمات زين الكويت المضافة، على سبيل المثال باقات الرسائل والمكالمات كذلك باقات الإنترنت. أما خدمات زين الأساسية فلا يمكن إلغاؤها، مع العلم أنه يمكن الاشتراك بجميع خدمات زين الإضافية في الوقت ذاته. ماعدا خدمتي المكالمات غير المحدودة زين، وكذلك المكالمات المحلية غير المحدودة فلا يمكن الاشتراك بهاتين الخدمات معًا في الوقت نفسه لأنهما متعاكستان.

هل يمكن إلغاء الاشتراك في كافة خدمات زين الكويت
هل يمكن إلغاء الاشتراك في كافة خدمات زين الكويت

كيفية إلغاء خدمة التجوال زين

يمكن إلغاء خدمة التجوال زين من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة sms، تتضمن عبارة Data off إلى الرقم التالي: 99990. عندها سيستلم العميل رسالة نصية قصيرة، تفيد بنجاح عملية إلغاء خدمة التجوال في زين. وفي حال مواجهته لأي مشكلة في ذلك، يمكنه الاتصال برقم خدمة عملاء زين 107.

معرفة الخدمات المشترك بها زين الكويت

يمكن معرفة الخدمات المشترك بها في زين الكويت، من خلال تنفيذ الخطوات التالية:

  1. في البداية لا بد من تحميل تطبيق زين على هاتفك المحمول، الذي يعمل بنظام الأندرويد عبر الرابط التالي: play.google.com. أو الذي يعمل بنظام الآيفون عبر الرابط التالي: apps.apple.com.
  2. ثم سجل دخول برقم الهاتف المحمول المراد معرفة الخدمات المشترك بها فيه.
  3. انقر على مربع القائمة المتواجد في الزاوية العلوية الجانبية.
  4. ثم اختر خيار “الخدمات” من ضمن القائمة السابقة.
  5. أخيرًا ستظهر لك كافة الخدمات المشترك بها، مع الباقات المفعلة على خطك في شركة زين.

رموز إلغاء خدمات زين

تتضمن رموز إلغاء خدمات زين سواءً باقات الإنترنت أو التجوال، على ما يلي:

  • رمز إلغاء باقات الإنترنت: إرسال الرمز T4 برسالة نصية قصيرة إلى الرقم 999.
  • رمز إلغاء باقات التجوال: إرسال Data off برسالة نصية قصيرة إلى الرقم 99990.

رموز خدمات زين الكويت العامة

تتضمن رموز خدمات زين الكويت العامة على التالي:

  • رمز معرفة الرصيد: *142# من ثم الضغط على اتصال.
  • رمز باقات زين الإضافية: *555# والنقر على مربع اتصال.
  • كذلك رمز معرفة رقم هاتف العميل: *111# من ثم الضغط على اتصال.
  • رمز تفعيل أو إلغاء باقات التجوال: *900# من ثم الضغط على اتصال.
  • رمز شحن رصيد البريد من بطاقات زين الكويت: *965*رقم البطاقة#.
  • كذلك رمز خدمة تحويل المكالمات #رقم الموبايل*21*.

ومع هذا القدر الكافي من المعلومات نكون قد وصلنا وإياكم إلى ختام مقالنا هذا الذي عرضنا لكم فيه، كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت. سواءً عبر خدمة العملاء أو تطبيق زين، بالإضافة لبرنامج واتس آب. كما وذكرنا لكم كيفية معرفة الخدمات المشترك بها في شركة زين الكويتية، مع رموز إلغاء هذه الخدمات. راجين لكم الاستفادة من كافة ميزات الشركة، التي توفرها لعملائها تلبية لمطالبهم.

الأسئلة الشائعة

كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيدي في زين الكويت؟

لا يمكن معرفة الخدمات التي تسحب رصيدك في شركة زين الكويتية، ولكن بإمكانك معرفة الباقات الخاصة المشترك بها على خطك من خلال موقع شركة زين الإلكتروني الرسمي.

كيف ألغي جميع الاشتراكات في زين الكويت؟

يمكن إلغاء جميع الاشتراكات في زين الكويت، من خلال تطبيق زين الكويت والنقر على تبويب “خدماتي” ومن ثم اختيار “إلغاء جميع الباقات”.

هل يتم تجديد اشتراك باقة الإنترنت الأساسية والخدمات المضافة تلقائيا في زين الكويت؟

نعم، يتم تجديد اشتراك باقة الإنترنت الأساسية والخدمات المضافة في شركة زين بشكل تلقائي، عند انتهاء فترة صلاحية الباقة في حال توفر رصيد كافٍ، وفي حال عدم توفر رصيد كافٍ فيعطى المستخدم مهلة مدة 30 يوم لتعبئة الرصيد وتجديد الباقة.

إغلاق
نبذة عنا
يهدِف موقع تجارتنا لرفع مستوى العلم التجاري حول العالم العربي لمستويات تليق بفكر وإدراك التاجر العربي ، ليصبح المرجع المعتمد والمضمون لكل من يبحث عن المعلومة التجارية الدقيقة، ولمن يحاول أن يجد جوابًا مقنعًا لاستفساره التجاري ، وأن يُغني المحتوى العربي بمقالات متفردة وحصرية، تتميز برتابة ودقة المعلومات التجارية التي تحويها، وبأسلوب طرح بسيط ومفيد.
تابعنا